Договор публичной оферты
ТОО «Калам Актобе» БИН 201040004422, имеющее все необходимые права и разрешения на использование интернет-ресурса (https://kalammarket.kz/), настоящим предлагает любому дееспособному и правоспособному физическому или юридическому лицу приобрести товары для личного пользования или в иных целях, а также иные сопутствующие этому услуги (за исключением приобретения товаров для предпринимательской деятельности) посредством использования интернет-ресурса (https://kalammarket.kz/) на условиях, изложенных ниже. Настоящее предложение согласно п.6. ст.395 Гражданского кодекса Республики Казахстан является публичной офертой (далее – Договор). Совершение обращающимся на интернет-ресурc ( https://kalammarket.kz/) лицом действий, указанных в настоящем договоре, согласно п.3 ст.396 Гражданского кодекса Республики Казахстан, включая, но не ограничиваясь: регистрацией на интернет-ресурсе (https://kalammarket.kz/), заполнением и отправкой регистрационных форм и/или заявок на приобретение товаров, предоставлением информации, переходом по соответствующим гиперссылкам и другими действиями, указанными в настоящем договоре, является безусловным, полным и безоговорочным согласием данного лица с условиями настоящего договора и свидетельствует о заключении двухсторонней сделки между сторонами в письменном виде посредством обмена электронными сообщениями на основании п.3 ст.151 Гражданского кодекса Республики Казахстан на указанных ниже условиях:
Основные термины и определения:
Договор – настоящий договор розничной продажи Товара вне торговых мест через средства телекоммуникаций, электронную связь, в том числе электронную сеть Интернет, заключаемый между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей публичной оферты;
Продавец - ТОО «Калам Актобе» БИН 201040004422, владелец Интернет-магазина и предлагающий Покупателям приобрести Товар(ы) посредством Интернет-магазина;
Интернет-магазин (https://kalammarket.kz/) – интернет-ресурс Продавца, расположенный в общедоступной сети Интернет по адресу (https://kalammarket.kz/) (включая программное обеспечение и системы обработки информации) для целей продажи Товаров Продавца, на котором размещена информация о Товаре, условиях оплаты и доставки, а также иная необходимая и сопутствующая информация о Товаре или Продавце, включая информацию рекламного характера;
Товары - офисные, канцелярские и иные товары и принадлежности. Покупатель соглашается с тем, что изображения Товара, размещенные на kanc.kz могут иметь отличия от Товара в натуральном виде, а сопровождающая информация не всегда может дать полное и исчерпывающее представление о потребительских свойствах Товара, в связи с чем при возникновении вопросов относительно свойств и характеристик Товара, Покупателю следует обратиться к Продавцу для получения необходимой информации, в противном случае Продавец не будет нести ответственности за несоответствие характеристик Товара, не указанных в каталогах на (https://kalammarket.kz/), требованиям Покупателя;
Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, представленное надлежаще уполномоченным на то представителем, зарегистрированное на (https://kalammarket.kz/) и/или разместившее Заказ(ы) на покупку Товара посредством Интернет-магазина в указанных Договоре целях и принявшее условия Договора;
Акцепт – полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора путем регистрации на (https://kalammarket.kz/) и/или размещения Заказа(ов) и/или оплаты стоимости Товара;
Заказ(ы) – заявки Покупателя в форме электронной заявки/сообщения на приобретение Товара на условиях Договора, сформированные Покупателем посредством систем (https://kalammarket.kz/) и адресованные Продавцу, в зависимости от специфики работы систем (https://kalammarket.kz/) Заказ(ы) могут не содержать стоимость услуг по доставке. В таком случае стоимость услуг по доставке Товара согласуется Сторонами в процессе Подтверждения Заказа(ов);
Подтверждение Заказа(ов) – комплекс действий Продавца, включая, но не ограничиваясь телефонными переговорами или перепиской по электронной почте и т.п. с Покупателем касательно условий конкретного Заказа, направленный на уточнение и подтверждение согласия Покупателя на приобретение Товара, указанного в Заказе, на указанных в нем условиях и/или согласованных дополнительно, включая условия оплаты и доставки, стоимость доставки, время и место доставки и т.п.;
Регистрация – комплекс действий Покупателя по созданию учетной записи Покупателя в личном кабинете путем предоставления требуемых данных Продавцу, включающих при необходимости персональные данные и/или иную необходимую информацию.
1. Предмет договора
1.1. Продавец поставляет/отгружает/передает Покупателю канцелярские товары, бумажную продукцию, бытовую химию и иные Товара, предложенные к покупке в Интернет-магазине (далее по тексту «Товар», а Покупатель принимает Товар и оплачивает его на условиях настоящего Договора.
1.2. Продавец поставляет/отгружает/передает Товар Покупателю на основании поданной Заявки и полученной оплаты.
1.3. Право собственности на Товар и все риски по сохранности Товара переходят к Покупателю с момента приемки Товара по накладной.
1.4. Договор в отношении продажи конкретного Товара считается заключенным с момента размещения Заказа(ов) и Подтверждения Заказа(ов) Продавцом, в остальном Договор считается заключенным с момента Регистрации.
1.5. Покупатель, осуществляя Регистрацию, соглашается с тем, что на (https://kalammarket.kz/) и/или на контактные телефоны и электронные адреса Покупателя, представленные им при регистрации может быть размещена и/или направлена Покупателю информация рекламного характера Продавца (информация о товарах и скидках, определения победителя в акциях на kanc.kz). Покупатель вправе отказаться от получения информации рекламного характера, без объяснения причин такого отказа. Сервисные сообщения с информацией о Заказе и этапах его выполнения могут отправляться автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
2. Порядок и условия формирования заказа
2.1. Покупатель выбирает Товар(ы) в Интернет-магазине и/или из представленного Продавцом Прайс-листа, составляет Заявку (Заказ) на поставку Товаров и направляет ее Продавцу в письменной или электронной форме. Прайс-лист Продавца размещен на сайте (https://kalammarket.kz/)
2.2. Заявка считается согласованной Продавцом с момента выставления счета на оплату.
2.3. В отсутствие Товаров на складе, Продавец имеет право отказать в согласовании Заявки полностью или в части, произведя корректировку Заявки согласно фактическому наличию Товара на складе.
3. Порядок взаиморасчетов Сторон
3.1. Оплата за Товар производится Покупателем в безналичной форме на расчетный счет Продавца или наличными деньгами курьеру Продавца.
3.2. Цена товара указывается в накладных и формируется согласно Прайс-листу Продавца.
3.3. Оплата за товар производится в форме 100% (сто процентов) предоплаты.
3.4. Оплата за товар производится в тенге с учетом НДС в течение 3 (трех) банковских дней.
3.5. В случае неоплаты по счету в течение срока его действия, счет автоматически теряет свою силу. Цены обновляются в первый рабочий день каждой недели. Выписанный счет на товары действителен в течение трех рабочих дней, по истечению данного срока счет будет пересчитываться согласно действующему прайс-листу.
3.6. В случае если Покупатель произвел оплату по истечении срока действия счета, т.е. осуществил оплату по недействительному счету и при этом не согласен с изменением стоимости Товара, которое могло произойти в дальнейшем в соответствии с п.3.5. договора, Продавец обязуется произвести возврат полученной по такому счету предоплаты с удержанием штрафа в размере 1% от возвращаемой суммы, также как и в случае, указанном в п.7.2. договора.
4. Условия поставки товаров
4.1. Поставка Товара осуществляется по адресу Покупателя силами Продавца или путем отгрузки со своего склада в г.Актобе, в срок, согласованный в Заявке. Если поставка Товара осуществляется на условиях отгрузки (самовывоз), то Покупатель обязуется произвести получение/прием Товара на складе Продавца в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты оплаты, если иной срок не согласован сторонами в Заявке.
4.2. Поставляемые товары свободны от прав третьих лиц.
4.3. Датой поставки является дата отметки Покупателя о приемке Товара в накладной на отпуск Товара.
4.4. Не подлежат поставке Товары с истекшими сроками годности.
4.5. Товар должен быть затарен и (или) упакован обычным для такого товара способом.
4.6. Покупатель ознакомлен и согласен с условиями доставки Товара, изложенными на сайте Продавца в разделе «Условия покупки».
5. Приемка товара
5.1. При поставке Товаров на склад Покупателя, сдача и приемка Товаров по количеству, ассортименту, качеству, комплектности и цене осуществляется на складе Покупателя, а при отгрузке со склада Продавца – на складе Продавца, по накладной и сопроводительным документам на Товар.
5.2. Товар должен иметь этикетки, и/или стикеры, содержащие информацию для потребителя и оформленные в соответствии с требованиями законодательства РК.
5.3. Отсутствие накладной и сопроводительных документов является основанием для отказа в приемке товаров.
5.4. Приемка Товара удостоверяется подписью в накладной на поставку Товара Покупателя или его представителя по доверенности. Оригинал доверенности прилагается к подписанной накладной.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Покупатель обязуется:
6.1.1. Принять Товар от Продавца и подписать накладную на принятый Товар.
6.1.2. Производить оплату в течение срока действия счета на оплату.
6.2. Покупатель имеет право:
6.2.1. Не принимать Товар, если он не соответствует условиям настоящего Договора.
6.2.2. Проверять количество и качество Товара.
6.3. Продавец обязуется:
6.3.1. Передать Товар Покупателю по количеству, ассортименту, качеству, комплектности и цене, указанной в согласованной сторонами Заявке.
6.3.2. Предоставить Покупателю накладную на отпуск Товара, налоговую счет-фактуру, сертификат соответствия (при наличии).
6.4. Продавец имеет право:
6.4.1. Отказать в поставке Товара, при его отсутствии на складе Продавца или при наличии просроченного долга Покупателя по оплате Товара.
7. Ответственность Сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и условиями настоящего Договора.
7.2. За аннулирование (отказ от) согласованной, оплаченной, но неисполненной Заявки (без вины Продавца), Покупатель уплачивает штраф в размере 1% (одного процента) от стоимости товара по аннулируемой заявке.
Клиент вправе произвести отмену заказа, оформленного на Сайте, или через оператора контактного-центра, в течение 5 (пяти) минут с момента отправки Заказа, путем звонка в контактный-центр по телефону +7‒747‒026‒42‒87 или обращения через чат. Если заказ был оплачен банковской картой на Сайте, при отмене заказа банк удерживает свои проценты и оставшиеся сумма будет возвращена Клиенту на банковскую карту в течение 10 (десяти) банковских дней с момента отмены заказа.
8. Форс-мажор
8.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленными обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и, которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, сели и другие стихийные бедствия.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
10. Прочие условия
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты подписания и действует до момента исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.
10.2. Договор может быть расторгнут Сторонами:
- в любое время - по обоюдному согласию;
- по инициативе любой из Сторон на основании письменного уведомления за 30 календарных дней;
- по иным основаниям, предусмотренным законодательством Республики Казахстан.